1. Información de la empresa
AbuSiammon es una empresa especializada en servicios de aislamiento acústico, con domicilio social en Calle Gran Vía, 45, 3º B, 28013 Madrid, España.
Datos de contacto:
- Razón social: AbuSiammon
- Dirección: Calle Gran Vía, 45, 3º B, 28013 Madrid, España
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 738696935
- Sitio web: https://abusiammon.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos por AbuSiammon, incluyendo:
- Servicios de aislamiento acústico residencial
- Servicios de aislamiento acústico comercial
- Consultoría acústica especializada
- Servicios de mantenimiento y revisión
- Asesoramiento técnico profesional
3. Uso del sitio web
3.1 Condiciones de acceso
El acceso a nuestro sitio web es gratuito. Al acceder, usted acepta:
- Utilizar el sitio de conformidad con la ley y estos términos
- No realizar actividades que puedan dañar el sitio o sus servicios
- No intentar acceder a áreas restringidas
- No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
3.2 Contenido del sitio
Todo el contenido del sitio web es propiedad de AbuSiammon y está protegido por derechos de autor. No está permitido:
- Reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización
- Utilizar el contenido con fines comerciales sin permiso
- Eliminar o alterar las menciones de derechos de autor
4. Servicios ofrecidos
4.1 Descripción de servicios
AbuSiammon ofrece servicios profesionales de aislamiento acústico que incluyen:
- Evaluación técnica y diagnóstico acústico
- Diseño de soluciones personalizadas
- Instalación de materiales de aislamiento
- Servicios de mantenimiento y soporte
- Certificación de trabajos realizados
4.2 Presupuestos y consultas
Los presupuestos proporcionados tienen las siguientes características:
- Son gratuitos y sin compromiso
- Validez de 30 días salvo indicación contraria
- Sujetos a inspección técnica previa
- Pueden variar según condiciones del proyecto
5. Proceso de contratación
5.1 Solicitud de servicio
Para contratar nuestros servicios:
- Solicite un presupuesto a través de nuestros canales de contacto
- Realizaremos una evaluación técnica gratuita
- Presentaremos una propuesta detallada
- Una vez aceptada, firmaremos el contrato correspondiente
5.2 Aceptación del presupuesto
La aceptación del presupuesto implica:
- Conformidad con el alcance de los trabajos
- Aceptación del precio y condiciones de pago
- Autorización para iniciar los trabajos
- Compromiso de facilitar el acceso necesario
6. Precios y condiciones de pago
6.1 Precios
- Los precios incluyen IVA y están expresados en euros
- Son válidos durante el período especificado en el presupuesto
- Pueden variar según las condiciones finales del proyecto
- No incluyen trabajos adicionales no especificados inicialmente
6.2 Forma de pago
Las condiciones de pago estándar son:
- 30% al firmar el contrato (señal)
- 40% al inicio de los trabajos
- 30% restante al finalizar y entregar la obra
- Pago mediante transferencia bancaria o efectivo
7. Ejecución de los trabajos
7.1 Plazos de ejecución
- Los plazos se especifican en cada contrato individual
- Pueden verse afectados por condiciones climatológicas adversas
- Se informará de cualquier retraso con la mayor antelación posible
- Los plazos se suspenden en caso de fuerza mayor
7.2 Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Facilitar el acceso necesario para realizar los trabajos
- Proporcionar información completa y veraz sobre el proyecto
- Retirar o proteger mobiliario y enseres que puedan verse afectados
- Cumplir con los pagos en las fechas acordadas
- Comunicar cualquier cambio o incidencia relevante
8. Garantías
8.1 Garantía de materiales
- Garantía mínima de 5 años en materiales
- Garantía según especificaciones del fabricante
- Cobertura de defectos de fabricación
- Reposición gratuita de materiales defectuosos
8.2 Garantía de instalación
- Garantía de 2 años en mano de obra
- Cobertura de defectos de instalación
- Reparación gratuita de problemas cubiertos
- Servicio de atención post-venta
8.3 Exclusiones de garantía
No están cubiertas por la garantía:
- Daños por uso inadecuado o negligencia
- Modificaciones realizadas por terceros
- Desgaste normal por el paso del tiempo
- Daños causados por fenómenos naturales excepcionales
9. Responsabilidad y limitaciones
9.1 Seguro de responsabilidad civil
AbuSiammon cuenta con seguro de responsabilidad civil profesional que cubre:
- Daños a terceros durante la ejecución de trabajos
- Daños materiales en la propiedad del cliente
- Responsabilidad profesional por errores u omisiones
9.2 Limitaciones de responsabilidad
Nuestra responsabilidad está limitada a:
- El valor del contrato por daños directos
- Exclusión de daños indirectos o lucro cesante
- Cobertura según los límites de nuestro seguro
10. Cancelación y modificaciones
10.1 Cancelación por el cliente
- Antes del inicio: retención del 20% de la señal por gastos administrativos
- Después del inicio: pago de trabajos realizados más 30% de penalización
- Debe comunicarse por escrito con 48 horas de antelación mínima
10.2 Modificaciones del proyecto
- Cualquier modificación debe acordarse por escrito
- Pueden implicar cambios en precio y plazos
- Se emitirá presupuesto adicional cuando sea necesario
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
12. Resolución de conflictos
12.1 Mediación
En caso de discrepancias, las partes se comprometen a intentar una solución amistosa mediante mediación antes de acudir a los tribunales.
12.2 Jurisdicción aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Los tribunales de Madrid tendrán competencia exclusiva para resolver cualquier conflicto.
13. Modificaciones
AbuSiammon se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 738696935
- Dirección: Calle Gran Vía, 45, 3º B, 28013 Madrid, España
- Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00, Sábados de 9:00 a 14:00